要做好交易，难为好朋友

现在，她俩几乎不说话。Chandler小姐午休时会匆匆地和McDowell 小姐谈几句。过去关于学校功课和社交传闻的长聊，如今缩略到片言只语。

也许，她们应该责备手机运营商。毕竟，是它们设定服务套餐，鼓励顾客主要和同网络的用户交谈。公司们说，很简单，他们要吸引和保持客户。

不过，这个纯粹的商业计划无意中发挥社会效应。它分离不同网络的人们，而拉拢相同网络的“机友”。

这个效应对25岁以下的年轻人特别明显，因为他们把手机看成自身的扩展。利用手机，他们不断地发短消息、打电话、看时间、安排约会、做算术、拍照、打游戏或者上网。

根据旧金山的一家研究公司Telephia的手机使用调查，用电话聊天最多的是18至24之间的青少年。2007年第一季度，这个年龄段平均每月拨打接听290个电话，而13到17年龄段发短信最多，每月平均435条。

另一方面，45岁到53岁年龄段的用户平均每月只用电话聊天194次，短信57条。

Notre Dame 大学社会学副教授David S Hachen 观察了手机使用以及它对人际关系的影响。他认为手机网络是友情网络的投射。

“友情网络，”他说，“在年轻人中更大，但连接较脆弱；而在成年人中较小，但更坚固。”

Michigan 大学教授交流研究的Scott Campbell说，有些专家担心手机会取代面对面的交往。但是，当他主持了手机对社交网络影响的一项研究后，他发现手机其实增强了用户间的凝聚力。

“年轻人的谈话对象代表了他们和谁关系紧密”Campbell 在一次访谈中说，“ 和他们谈的最多的，就是他们最亲密的朋友。”

挪威 Telenor 交流研究中心的社会学家 Rich Ling 曾针对手机使用写过一本书“手机对社会的冲击”。他认为，手机模糊了某次交往开始和结束的界限。

“年轻人不是只聊两小时天，他们会整天持续地保持联系”他说。举个例子，年轻的一对会整天发消息打电话来确定约会的细节。“那约会是什么开始的呢，是不是他们来来回回发消息的时候已经开始了呢”

Campbell形容发短消息就像是在课堂里传纸条，尽管更频繁更断断续续

“很多人以为这些消息毫无意义，其实它们是友谊的姿态”

和传统的座机不同，手机不是按短途长途，而是看是否属于同一网络来划分。既然三大运营商Verizon,Sprint, AT&T 的基本收费相当（每月60美元以下），那么选择网络的决定性因素就在于，朋友们在哪个网络中。

运营商们开始给顾客更多选择，以便于和网络外的人们沟通。T-Mobile今年推出一种套餐，允许顾客在其网络外选择5个号码，任意时间通话免费。Sprint 将夜晚话费的时间提前到7点，比竞争对手早两个小时。

“我们努力避免约束顾客只能和网络内的人通话”Sprint 发言人 Emmy Anderson 说。

但是，尽管这些套餐允许顾客免费打电话，收听电话仍然消耗白天通话分钟数。

曼哈顿的SteveBufford，24岁，他说他经常注意自己网络外使用的分钟数。他不得不中断和一些朋友的通话，“直到周末，然后我们就又成为世界上最好的朋友了”

至于McDowell 小姐和 Chandler 小姐，这一对几乎不再通电话，但她们见面更多了。

“我们过去天天长聊，”McDowell 小姐说，她是印第安纳大学21岁学生，“现在我只有晚上9点后才和她说话，为了不用掉她的通话时间。”

在手机世界中，通话时间就是钱。当年轻人们退出家庭计划，转到个人月费计划时，他们迅速明白了这一点。过去是父母付账，他们可以免费聊天，现在得自己买单，他们都成了小气鬼。

Elisa Joris, 23岁，来自密歇根Walled Lake，她说她就是那样的。上高中时，她是Sprint 的用户，母亲将她加入家庭套餐计划中。现在，7年过去了，她依然用Sprint ，因为她说话最多的对象都用这个网络，比如她的兄弟，前男友以及好朋友们。

Joris说，既然她没法从父母那里得到分享的通话时间，她用最小的代价签了一份计划，尽管给她的通话时间也是最少的。每月30美金，300分钟通话时间。不过，网络内的免费通话让这个计划成为一笔好交易。

6月，她仅仅使用了200分钟。不过，她和网络内用户说话超过了800分钟。

“我看过帐单，有时候总的通话时间超过1500分钟，”她说，“我尽量不和非Sprint 用户说话，我没有时间可以浪费。”

尽管这种态度对她的人际关系有负面影响，Joris小姐说现在她和某些人大大亲近了，能当作朋友，假如不是在同一网络，那人只能算点头之交吧。

她和我说话比较多，我们同在Sprint也是原因之一吧。”

某些手机用户说，他们有办法在换网络的同时不失去朋友，那就是，让朋友们也跟着换。

McDowell 小姐说，她就跟着朋友们换来换去。

高中所有的朋友都用TMobileSidekick – 手掌大小的圆滑手机，带完整键盘。于是她要了两年合同，能给朋友们发免费短消息。

大学里，她和朋友们换到Nextel，因此她们可以用对讲机式的电话叽叽喳喳。

上个月，她追随圈子里的朋友回归TMobile,用其最新的Sidekick3.

她的朋友Chandler小姐在第二次转换时掉了队。她还在用Sprint, 不过合同到期她就换掉。McDowell 小姐劝说她转到TMobile.

“如果可以，我立即去办。”Chandler 小姐说。