竞争分析
翻译: 在现今充满变数与挑战的商业环境中，创业者必须对所面临的竞争有深刻的认识。以下的问题将有所帮助：
首先为每一个竞争者单独建立档案，收集他们的广告、宣传资料和定价策略。定期回顾这些档案，总结他们投入广告、赞助促销以及提供折扣的频率，并学习其中所使用的材料和销售策略。
- 竞争者名称：不仅指现有的竞争者，明年可能进入市场的竞争者也需要列出。
- 每个竞争者的产品概要：包括产地，质量，广告，员工，分销模式，促销策略，客户服务等。
- 竞争者的优势与劣势：从顾客的角度列出优劣势，并描述你将如何将竞争者的劣势转为自己的优势，以及如何应对对方的优势。
- 竞争者的战略与目标：这些信息可能在年报中很容易的找到，但也可能需要从不同的信息来源进行分析得出。
- 市场机会：市场是否不断扩大并有足够的客源来满足所有的竞争者
收集竞争者信息的方法：
- 互联网：互联网是收集各类信息的强大工具。
- 亲身拜访：如果可能的话，拜访竞争者的公司，观察雇员如何与客人互动，场所看起来怎样，产品如何摆放和标价的。
- 与顾客交谈：你的销售人员会定期拜访现有的和潜在的客户，竞争者也是一样。了解客户眼中的竞争者。
- 对方的广告：分析对方广告，分析其目标受众、市场定位、产品特征、优惠措施和价格等。
- 演讲、展示：参加竞争对手的展示演讲等。
- 交易会展示：从前在客户的角度观察对方的展示，他们如何描述自己的公司？从对方参加的交易会或者行业会议分析其目标市场和市场战略
- 书面资源：使用商业出版物、市场营销出版物、当地报纸商业杂志、行业协会刊物、行业调查研究以及公共图书馆的电脑数据库。
